https://www.acemagic.jp/（以下「ACEMAGIC」、「本サイト」、又は「本ストア」と呼びます）はCYX DIGITAL （HK）CO.,LIMITED（以下「当社」、「弊社」と呼びます）に所属し、お客様に対して、本ショッピング規約に従い、当社が運営するACEMAGIC日本公式ストアに掲載する商品・サービスを通信販売いたします。
本規約についてはACEMAGIC独自にお客様に提供しており、Amazonなどのマーケットプレイスにおいて別途の規約がある場合は本規約に優先されます。
第1条（売買・サービス提供条件）
1. 商品・サービスの購入については、本ショッピング規約に定める条件及び各商品・サービス及び各商品・サービスに対して適用されます。
2. ご購入できる方は、日本国内に居住している方で、本ショッピング規約に同意した方に限ります。
第2条（ご注文）
1. 商品・サービスの購入の申込み（以下、「注文」という）は、本ショッピング規約に同意した後、当社の指定の要領に従って必要事項を入力の上、当社に送信する方法により行ってください。
2. 注文情報を当社に送信する前に、注文の内容を確認していただく画面があります。ここで、注文の内容をよくご確認いただいた上、注文情報を当社に送信してください。
3. 注文の送信内容に誤りがあった場合、その誤りが当社の責に帰すべき場合を除き、第5条及び第8条に規定する場合のほかは、注文の変更もしくはキャンセル又は商品の返品等の如何なるお申し出にも応じられません。
4. 未成年者（20歳未満）の方は、保護者の方の同意を得た上で、注文を行ってください。また、被保佐人又は被補助人であって、注文に保佐人又は補助人の同意を得ることが必要な方は、必ずその同意を得た上で、注文を行ってください。
5. 本サイトに表示される商品の色調は、画面の都合上、多少現品と異なりますことを予めご了承ください。
第3条（お支払い）
1. 製品代金は、本ストア上の各ページに掲載します。
2. 製品代金のほか、輸入消費税、遠隔地手数料が発生する場合もございます。
本サイトでは､以下よりお支払方法をお選びいただけます。
・Visa
・Mastercard
・Maestro
・American Express
・JCB
・銀聯
・Google Pay
・Diners Club
・PayPal
第4条（契約の成立）
1. 売買契約・サービス提供契約は、当社が注文に対する承諾の通知をお客様に発信したとき成立するものとします。但し、品切れのとき及びお客様がクレジットカード払いを選択した場合にお客様とクレジットカードの名義人との同一性につき確認できないと当社が判断したときは、当該契約は遡って成立しなかったものとし、当社はその旨をご連絡するものとします。なお、品切れの判断は、当社がお客様の注文を確認した後に速やかに行うものとします。
2. 売買契約・サービス提供契約が成立しなかったときは、その注文は無効とします。
第5条（注文の変更及びキャンセル）
ご注文の変更及びキャンセルを希望の場合、ACEMAGICカスタマサポートまでにご連絡ください。ただし、ご注文後発送手配が開始している場合、お客様都合によるキャンセルは原則としていかなる場合においても承れませんのでご注意ください。詳細については返品・返金規約ページをご確認ください。
第6条（商品の配送）
詳細は、配送ポリシーページをご確認ください。
第7条（所有権の移転）
ご注文商品の所有権は、お客様又はその指定配送先がその商品を受領した時点をもって、当社からお客様に移転するものとします。但し、代金のお支払いがクレジットカード払い又はローン払いの場合は、各クレジット会社又はローン会社の定める規定に従うものとします。
第8条（返品）
ご注文製品の到着日から30日間は、不具合があった場合に限り、弊社指定の場所に製品をご返品後、返金対応を承ります。詳細は、返品・返金規約ページをご確認ください。
第9条（交換）
本ストアは30日間の返品返金保証を提供しております。お届けの商品に初期不良があった場合及び配送中の破損等があった場合には、商品保証期間内に当社カスタマーサポートにご連絡をお願いいたします。詳細は、返品・返金規約ページをご確認ください。
第10条（返金）
1. 注文の変更もしくはキャンセル、返品又は品切れに伴い、当社からお客様へ返金が発生するときは、送料を除き、ご購入時にお支払いいただいた方法と同じお支払い方法にて返金いたします。お客様ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により、一度お引き落とし後、翌日以降のご返金となる場合がございます。詳細につきましては、ご登録いただきましたクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。
2. 前項の規定にかかわらず、ご注文時にご登録いただいたお客様の連絡先に連絡が取れない場合、またはお客様から返金に必要な情報を提供いただけない場合、その他当社の責に帰すべき事由によらず、当社による返金の必要が生じた日から3年を過ぎても返金ができない場合には、当該期限以降返金を行いません。分割払いの場合は、お客様ご自身でローン会社との契約を解約していただくことを要します。
第11条（在庫切れ商品の予約）
在庫切れ商品を予約ご希望の場合、お問い合わせページよりご連絡ください。
第12条（保証サービス）
30日間の返品返金保証および 3年間製品長期保証を提供しております｡詳細は、返品・返金規約ページをご確認ください。
第13条（譲渡等禁止）
お客様の、本ショッピング規約及びACEMAGIC日本公式ストアに関する一切の権利（ポイントサービスにおけるポイントを含む）及び義務は、第三者に譲渡すること、移転すること及び担保に供することはできません。
第14条（通知・連絡）
1. 当社がお客様に電子メール、手紙、電話等で通知・連絡する場合は、お客様が当社に届け出た、電子メールアドレス、住所、電話番号等宛に通知・連絡をし、かつそれで足りるものとします。
2. 特定商取引に関する法律第13条第1項の通知については、電子メール（通常のメーラーで閲覧可能なものとします）による通知で代替できるものとします。
第15条（規約の変更）
1. 当社は、お客様の一般の利益に適合する限り、または、契約の目的に反せず、かつ合理的な変更である限り、あらかじめお客様の承諾を得ることなく、本ショッピング規約を相当な範囲内で変更することができるものとします。ただし、ショッピング規約の変更を行うときは、事前に相応なる期間をもって、ショッピング規約を変更する旨および変更後のショッピング規約の内容ならびに当該変更等の効力発生時期をACEMAGIC日本公式ストアでお知らせします。変更の内容は、当社が定める発効日より効力を有します。
2. 前項にかかわらず、法令等により、本ショッピング規約の変更につき、お客様の承諾が必要な場合、当社はお客様の承諾を得るものとします。
第16条（損害賠償）
1. 当社は、ACEMAGIC日本公式ストア上のサービスの提供の遅滞、変更、中止又は終了について、成立した契約上の義務に関するものを除き、一切の責任を負いません。 ただし、当社に責に帰すべき事由がある場合はこの限りではありません。
2. 当社は、ACEMAGIC日本公式ストアの利用に関して生じた損害について、当社の故意又は過失によって当該損害が生じた場合を除き、一切の責任を負いません。また、本ストア上で締結された売買契約・サービス提供契約に関して生じた損害について、当社が負う損害賠償義務は、当社の故意又は重大な過失があった場合を除き、お客様が支払った商品・サービス代金の額を上限とします。
3. 当社は、第三者の責に帰すべき事由によって、本ストア上のサービスの全部又は一部を利用できないことについて、一切の責任を負いません。
4. 当社は、第三者によるACEMAGIC日本公式ストア上のサービスに対する情報の改竄・消去等により、お客様が被った損害に対して、一切の責任を負いません。
第17条（反社会的勢力との関係排除）
当社は、反社会的勢力関係者（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員等） の方への商品の販売やサービスの提供はお断りしています。
第18条（その他）
1. 本サービスを提供する機器の故障・トラブル及び通信回線の障害等により、お客様又は契約に関するデータが消失等した場合、当社は何らの催告及び通知をすることなく、直ちに契約の解除又は取消しを行うことができるものとします。
2. システム又は通信回線の障害等により、お客様から当社宛の電子メールが不着又は遅延する場合がありますことを、予めご了承ください。電子メールの不着又は遅延により発生した損害については、当社は一切の責任を負いません。
第19条（準拠法）
本ショッピング規約及びACEMAGIC日本公式ストア上における法律問題に関しては、日本法が適用されるものとします。
第20条（ショッピング規約の改訂）
ACEMAGICは本ショッピング規約を適宜改訂することがあります。改訂された利用規約は本ウェブサイトに表示された日より適用されます。ユーザーは、ACEMAGIC日本公式ストアの利用に際し、常に最新の規約を確認し、これに同意した上で当社販売チャネルを利用するものとします。
制定 2024年7月
